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想攀上另一座山,要先学会下山,人爬得越高越放不下自己。

2017-12-15 17:42:13
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上次与大家分享了人际关系的几个原则。其中一个就是善于做好幕后人,不要争功而是要默默奉献。那么今天与大家继续聊做人做事的最高境界,就是忘我。

先来与大家分享一篇文章,秘书工作杂志最近发表了一篇文章,题目叫做《境界|做让人“忘记”的秘书》。作为一个秘书如何做到让人忘记呢,说到秘书不得不提一本小说叫《二号首长》,很多人都会搜来看,它讲述的就是秘书工作的重要性。

文章认为,秘书作为领导的参谋助手,经常协助领导办文、办会、办事。在此过程中,如果能从某种意义上做到让人“忘记”,则既是秘书人员品行修养的一种体现,同时也不失为秘书工作的一种境界。

办文着眼于工作  文成让人“忘记”我

秘书办文重在服务领导、推动工作。

秘书要做到文成之后让人“忘记”,很重要的一点在于写作时“忘记”自己,真正达到关起门来当领导、拿起笔来想工作的“无我”境界,努力使文稿起草的过程成为服务领导、推动工作、解决问题的过程。当然,秘书办文也并非完全被动而为、只当领导的“影子”,可以而且应当在正确领会领导意图的基础上,融入自己创造性的思维成果,丰富和完善领导的思路,让领导既有预料之中的满意、又有意料之外的惊喜。

办会扎实于幕后  幕开让人“忘记”我

会议组织好了,一切有序运转,人们往往觉察不到秘书的存在;会议组织不好,出现哪怕是话筒故障之类的纰漏,都会影响会议正常进行,与会人员也会在第一时间想起办会的秘书,秘书也免不得要手忙脚乱地处理。

秘书在会上让人想起的次数越多、在会场出现的频率越高、在会后给人的印象越深,就越说明秘书的会务工作没有做细做扎实。如果会议开始之后、开过之后,与会人员似乎把秘书给“忘”了,很大程度上就是秘书办会的成功。

要想取得这样的成功,就必须严细深实地做好幕后特别是会前工作,从会务方案的制定、会议通知的草拟,到会场的布置、席签的摆放、音响的调试、茶水的供应等每一个细节,都要考虑得周密全面、细之又细,确保万无一失。秘书只有做到“会前有我”,把各项工作都安排得井然有序、天衣无缝,才能在会议开始后显得“无事可做”,达到“会时无我”“会后忘我”的效果。

办事定位于服务  事结让人“忘记”我

作为领导的助手,秘书有大量的事务需要处理。事情办得圆满,一个重要标志也是让人“忘记”,既要让领导“忘记”,也要让群众“忘记”。

任务面前不说难。对于领导交办的事情,要想方设法落实到位,有困难想办法克服,有梗阻想办法协调,要善于创造条件把事情办成办好。

领导面前不邀功。为领导服务是秘书的分内之事,事情办好就是完成正常的工作任务。任务完成了给领导复命是必要的,但不能邀功摆好。

群众面前不摆谱。领导秘书位置特殊,人们往往都“看得起”。但作为秘书要明白,这个“看得起”实际上是对领导的尊重,切不可自恃在领导身边工作就盛气凌人,给群众留下不好的印象。要坦诚谦和地对待每一位来办事的群众,认认真真办好每一件事,事结之后让群众“记起”的是党委和政府的温暖,而“忘记”秘书个人。

从这篇文章来看,我觉得这不仅是秘书工作的境界,更是做人的一种境界,但是生活中又有几人能做到呢。每个人都有虚荣心,尤其是在机关工作时间长的人,难免会有盛气凌人高高在上的姿态。很多人为了这种虚荣心,生怕自己做的事别人看不见,就到处宣扬到处邀功,领导面前阳奉阴违,在下级和群众面前摆着很大的架子。所以能做一个让人忘记的秘书,是对一个秘书的基本要求,也是做人做事的最高境界。

举一个生活中简单的例子

我曾经在机关工作的时候,因为家在北京,所以一直想遴选到北京去,有一次就动了参加遴选考试的心思。(当然了,我后来才明白,很多领导都不愿意自己的下属有不安心工作想考走的想法,这也可以理解。)于是我写了报告给分管领导汇报,分管领导表示理解但要请示一把手后再做决定。

过了一天,分管领导对我说:“火旺,我已经跟一把手汇报了,你拿着报告直接去找他,我先帮你签个字吧。”这事情在我看来,两位领导已经沟通过,我再去给一把手汇报下签个字应该就没问题了,考不考得上那是另一回事。我拿着报告走进办公室,把报告恭恭敬敬交给领导并且表明了自己的想法,领导抬手推了推眼镜看了我一眼,什么话也没说,继续看着手里的文件。我在办公室足足坐了半个多小时,中途几个处长来汇报工作,领导听完了汇报才慢悠悠摘下眼镜,问了我一句,“怎么回事啊?”于是我又把自己的想详细表达了一遍,领导听着想了半天才回了一句:“你的这个问题我们要开会集体研究决定。”

当时我的心真是拔凉拔凉的,年纪轻还不能掩藏好自己的情绪,于是我站起身满脸愤怒地离开了办公室。我知道那样做肯定得罪了领导,但是通过这件事我也发现,很多政府机关领导很难做到忘记自己,总是需要通过别人的认可来体现自己的存在,都希望满足自己的虚荣心,可见在工作生活中要做到忘记自己是一件多么困难的事。

好了,今天的分享就到这里。追求忘我境界是需要终身修炼的目标,如果做到了这一点,面对生活中的点点滴滴我们会更加坦然,

(文中分享文章摘自《秘书工作》杂志;作者:李延恒  陶磊)

注:本文来源为《秘书工作》杂志及微信号“秘书工作”(mishugongzuo)。



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