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进领导办公室敲门有暗语,你知道吗?

2018-01-31 12:48:59

人 生 处 处 是 考 场

我们推出全新的栏目《人生处处是考场》,主要讲述在人生的道路上有哪些大考小考,我们应该怎么准备?在栏目中我将结合自己从乡镇政府到省委机关的十多年的从政经历,结合自己参加公务员考试、领导干部招考、竞争上岗、遴选考试等20年考试经验与体会,从考试的角度、生活的角度、工作的角度等方面,与大家探讨如何提高自己的综合能力与综合素质,从而应对人生中的各种考试,成为生活的赢家。


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上次我们与大家探讨了形象气质,也进一步与大家聊到了自信的话题。我们说气质和自信是一个人内在修炼所散发出的气场,而肢体语言是形象气质的组成部分之一,接下来两天我们分上下两篇和大家探讨肢体语言中的小动作和微表情

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肢 体 语 言


说到肢体语言大家一定不陌生,走路的姿势,站姿坐姿,手势,身体倾斜度、面部表情,以及我们在面试中要求的仪态礼仪等等。这些都是我们用无声的语言,来告诉别人我是谁、我有什么样的心态、我对生活是积极还是消极。肢体语言会为别人提供自己的信息,能够调节、交流,能够展现我们的亲和力和情绪管理的能力,协助我们达到某种任务和目标。但是在日常生活尤其是在面试这种比较正式的场合中,会出现很多消极的身体语言,比如说抓耳挠腮、捂嘴、摸鼻子等具有撒谎嫌疑的小动作;再比如有的人在沟通过程中环抱双臂,就是暗含一种抵触排斥抗拒,是一种自我保护的防御姿势;还有的人面试时抖腿,双腿摇晃,这就暴露出了内心的焦虑和不安。除此之外还有一些非必要的身体移动,都是一种消极的身体语言,容易给人带来负面的印象。所以在面试评分表上大部分都会有这么一栏,写着:无多余的动作。

关于肢体语言中的小动作要注意什么,有一些例子提供给大家参考。

面试考场上的肢体语言要自然。很多同学存在一个误区,在受过严格培训之后对礼仪过分在乎,考场上按照严格的礼仪标准站、坐、走,导致看上去十分机械、古板、僵化。这其实就是培训模板化在身体语言上的体现,不结合实际的套路和模板让考生十分不自然,在未答题之前就把自己弄得很紧张了。

举几个例子

比如敲门

我看到有的老师教学生敲门,要根据敲门对象的职位来敲,平级、下级、上级各敲几声都有规定的次数,甚至还轻重和节奏之分。生生把一个日常化很自然的敲门搞得像间谍的接头暗号一样。

我在工作中问过很多领导,也问过很多考官,去上级办公室和同事办公室敲门有区别吗,有规定要敲几声吗?很多领导都说不知道,更没听说过,反正我从乡镇到省委工作了十多年,也不知道进领导办公室是敲三声还是四声。

又比如走路

走路的摆臂幅度、步伐大小。有的老师要求学生目测门到座位的距离,大概要走多少不步。有的考生满脑子想着这些条条框框,进场感觉不是面试而是参加阅兵式。

如果是军人出身那还好,如果不是的话这么走就显得不伦不类了。我还见过有考生,一个男孩子,进考场的时候由于太紧张很局促,垫着小碎步就进来了,让人忍俊不禁。

再比如坐

在座位上手要放在什么位子,离桌边几寸,胸口离桌子几拳远,身体前倾的角度,鞠躬要鞠多少度等等,都严格按照标准礼仪的要求。就像训练国际礼仪小姐一样,让每个考生无所适从,而且显得很僵硬。

还有打招呼

有的考生为了打招呼而打招呼,紧张到早上好说成晚上好,还有的老师要求考生离场时要站起来鞠躬打个招呼再走,但是缺乏自然这个前提就容易出洋相。

曾经有个考官就告诉我,他面试考场的一个考生,考完离场之后发现自己忘记打招呼,又刻意返回考场鞠躬打招呼,显得刻意又尴尬,后来分数也不怎么高。这个考官告诉我,一看这个考生就是受过严格培训的,某个环节没做到他就一定要补回来。

我想告诉大家,作为考官看到这样的考生,就像看到一个被制作出来的考试机器,一点都不自然。

大约两年前,全省的公务员考试刚结束,我在参加一个应酬的时候遇到一个副厅长,他当了三天的主考官,他给我说了一个细节,一个考生答完题后把凳子放回原位,这个动作就有两种解释,有的考官认为这个考生很有礼貌,做得很好,有的考官会觉得这个考生动作很规范,一丝不苟,明显是受过专业训练而不是原生态的,所以分数就给得不高。所以你看,任何一个动作在考官的眼里都会有不同的解读。

当然,并非所有考场上的小动作都是负面的,只要遵循自然的状态,合理展现自己就可以了。

就像有一个考官跟我分享了关门的例子,大家都知道进出考场要关门,有一次面试,当天风很大,考场的门总是会被风吹开,三十个考生里只有一个考生,在进门后用旁边的一条抹布把门卡紧,没让门在答题的时候被吹开。这也给考官留下了很深刻的印象,得到了高分。

今天关于形象气质的外在表现身体语言,我们聊到肢体语言的小动作,以及禁忌的小细节。需要大家注意的是,动作自然、大方得体才是最关键的,面试不是选美,不要钻牛角尖去研究每一个动作的细枝末节,容易造成本末倒置反而影响了考场上的表现。

好了,今天的内容就聊到这,下次我们继续探讨肢体语言中的面部表情。下次见!




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