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公务员面试材料题高分方略

2018-01-29 17:43:02

材料题

2006年江苏省公务员考试中首次出现,2009年全面爆发,近半数岗位在面试中采取了这种形式,面对这种变化,相信很多考生的疑问是:材料的引入对我的复习备考和临场答题有什么实际意义呢?实际上,材料的引入更加有利对考生真实能力的考查。这种给出材料的形式,使考生在回答问题时可以更有针对性,考生可根据题目材料所给出的具体情景进行设计解决问题的方法。这样出题的一个好处就是可以避免常规的结构化命题考生背答案、泛泛而谈的弊端。这更有利于选拔出能力强、综合素质高的优秀考生。下面给出以下三大解题方略,希望能够对广大的考生有所帮助。

方略一:入情入境,人题合一

解答材料题目,尤其是案例性材料题目,考生一定要深入题中,能够结合给定材料中的设定的情景,在具体的情景中解决给定的任务。

如:2011225号下午国家公务员考试面试真题(厦门边检、辽宁统计局直属调查队)中的第三题:

小张是借调到某单位的年轻职工,他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题,他对老赵说要向领导汇报,老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报,两人就被邀请去吃饭,席间小张对该县情况插话较多,而且把他发现的问题直接提出来了,导致当时现场气氛尴尬。

问:你觉得小张做的有什么问题,为什么?如果是你,你会怎么做?

本题中,小张的问题至少有这么几个:一是不听老赵的建议;二是在饭局中插话过多,发言把现场气氛弄的很尴尬;三是也是最主要的,小张这种做事的方式不符合组织程序,未经汇报就发表意见。考生只有把自身融入到以上场景中,才能够有自己切身的体会。

方略二:认清角色,扮演得当

解答材料题目,必须做到认清角色,到位不缺位,得体不越位,牢牢树立权责意识,做好自己的工作,把给定角色扮演的得当、得体、得要领。

同样是上面提到的那道真题,其中第二问:“如果是你,你会怎么办?”是一种角色扮演,考生要答出自己的特色来,就必须认清注意材料中的人物关系。本材料中有小张、老赵、领导、参加聚餐中的该县同事,其中显性人物有:小张和老赵,别的人物在里面可以归为隐形人物。特别需要注意给出的角色,小张是“借调到单位的年轻职工”,注意“年轻”字样,同时,注意小张只是“借调”来的,而非本单位的在编职工。在问题中,考生的角色既作为“第三者”,又作为“第一者”,因此,角色“转化”在答题过程中一定要迅速跟进。

方略三:寻找措施,圆满解决

对于材料中给定的故事冲突,即要解决的问题,解决问题的题目经常以“你怎么办?”来考查。考生首先要分析问题有哪些,然后有针对性的提出问题的解决措施,要使问题最后得到圆满解决。解决矛盾,是材料题的宗旨所在。

从材料中提取对策、运用材料和相关知识思考加工,形成对策,中公教育专家将其归结为四种方法:就材直取、转因成策、归纳整合、演绎成策。

1.就材直取

即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉,有时材料中会直接谈及解决问题的对策、意见、思路、办法等,而这些往往可以直接引用。这种方法可以应用于时事背景类的材料题中。

2.转因成策

即将原因转化成对策,立足对原因的分析,形成有针对性的破解思路或办法,即为对策。很多时候,原因正是解决问题的关键。在一些会揭示问题原因的材料中,就可以根据这些原因,得出对策。这种方法是最常用的方法,有因有果,措施得当。

3.归纳整合

即归纳零散信息,把分散在材料中的对策信息梳理、整合,形成系统而有条理的对策,是一个从个别到一般的思维过程。材料的有价值信息有时会较为零散,甚至是潜藏在不同的材料中,此时就要善于挖掘,善于抓住不同材料反映问题的共同点,在比较合理与否、重要性大小及价值高低的基础上,选出备选对策项目,按照一定的原则组织起来,形成内容合理、逻辑严密的对策。

4.演绎成策

把普遍适用的原则、方法、经验具体应用到某一领域的问题上,提出解决此问题的具体方法,即由一般到特殊的思维过程。当材料中的信息量不足,难以找出解决问题的有效对策时,就需要启用背景知识,包括理论知识和工作经验。

在这三大方略中,入情入境是关键,角色意识是保证,解决问题是核心,三者缺一不可,自成体系。掌握此三点,再有一双慧眼,能够透过材料看本质,方法运用得当,高分定能夺得。


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